【2019第87期 // 總第824期】

本期感動服務案例人物

全聚德大酒店 ——— 郭粉然

4月18日中午，310房間來了12位外地客人，慕名前來品嘗洛陽的水席。 菜單下好后，我便給客人倒上茶水。當菜上桌時，我為客人們介紹了燕菜的來歷，客人聽后表示，“真沒想到這水席的故事還挺多的”。接著，客人們品嘗了水席中各道菜的味道，他們說：“水席的味道雖說是酸辣的，但是很爽口，這種味道給人的感覺是念念不忘的。”隨后，客人們夸贊道：全聚德里的水席味道不錯，這是我第二次來洛陽了，上一次也吃了水席，沒有這次的好吃。

***后，我?guī)涂腿藗兣牧撕嫌?，并祝他們在洛陽玩得開心，吃得開心。希望他們能把洛陽的旅游文化、餐飲文化宣傳出去，讓大家都來我的家鄉(xiāng)游玩。