【2018第204期 // 總第665期】

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

宴天下新區(qū)店 —— 李建麗

9月17日晚，一樓福101房間是公司用餐，客人們來(lái)的很早，客人都到的差不多到時(shí)候，我詢問(wèn)客人的預(yù)訂情況后，就讓主管下單子上涼菜了?？腿藗儽硎?，餐中喝白酒，拿的也多。其中，有位女士不喝酒，我就給她推薦了飲料和酸奶，女士說(shuō)自己喝酸奶，我就趕緊去吧臺(tái)拿酸奶。隨后，我為女士倒上酸奶。接著，又上了熱菜，在上每一道菜時(shí)，我都為客人報(bào)上菜名，看著客人們吃的高興，喝的開(kāi)心，我也滿心歡喜。餐間，我不停的為客人添茶倒水，餐后，我還為客人們安排了果盤(pán)，客人們非常滿意。

“謝謝你，今天的服務(wù)真好，我們?nèi)巳藵M意，用餐到這個(gè)時(shí)間，也耽誤你下班了。”客人們對(duì)我說(shuō)。我說(shuō)：“應(yīng)該的，祝你們用餐愉快，歡迎你們下次光臨新區(qū)宴天下?！?/p>

洛陽(yáng)餐旅 宴會(huì)專家

全國(guó)預(yù)訂客服熱線：400-616-3939

微信號(hào)：hacyly

股票代碼：836977

長(zhǎng)按二維碼識(shí)別后添加關(guān)注

以上信息來(lái)源于洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)官網(wǎng)：m.hongouji.com