1月13日晚，狀元紅是散客，將近七點鐘的時候客人到齊了，確定了半水席包桌，先上涼菜。

今天是位美女顧客過生日，我們送了生日面，其中有位女士帶了一箱山藥汁的易拉罐飲料，拿了幾瓶放在了轉(zhuǎn)盤上。我心想，天氣這么冷，客人喝涼的可能會不舒服。我拿著托盤走過去對美女輕輕地說，我把您的飲料溫一下吧！這樣喝著也比較暖和些。  美女說好的，還是你想的周全。

于是我很快到茶樓那邊，用盆子接了熱水，把飲料放進去先熱上，然后回房間給客人一一倒上茶水，這時涼菜也陸續(xù)上的差不多了，大概有七八分鐘過去了。我把熱好的飲料給客人，每人分了一瓶，客人說，服務(wù)員想的太周到了。我們不僅能喝上熱飲，還可以暖手，謝謝你，我說，不客氣，歡迎下次光臨。